Política de Privacidad en 1xSlots: Datos Personales, Pagos y Bonos

Al hacerse miembro de la plataforma, los usuarios reconocen los términos y condiciones de la misma, acerca de la privacidad, reembolsos, juegos y bonos del sitio. En esta ocasión, repasaremos los aspectos más importantes de las reglas generales del casino y las consecuencias de no cumplirlas, para facilitar la comprensión de los usuarios.

Condiciones para crear una cuenta

Al abrir una cuenta, el usuario brindará datos personales que luego serán verificados a través de documentos de identidad. Se permite una sola cuenta por dirección o dispositivo, y abrir duplicados sin permiso puede llevar al cierre de todas las cuentas y la invalidación de transacciones.

El incumplimiento de cualquiera de las normas presentadas a continuación, puede resultar en restricciones de cuenta.

Depósitos y retiros

Cuando los usuarios son nuevos en la plataforma o realizan retiros grandes podrían aplicarse medidas de seguridad más robustas.

  1. Los retiros se realizan todos los días y suelen demorar hasta una semana hábil, dependiendo la opción de pago. 
  2. El Servicio de Seguridad puede rechazar retiros si los montos no concuerdan con las apuestas realizadas o si se detecta un uso indebido de la cuenta.
  3. Los retiros deben completarse usando los mismos datos que en los depositos.
  4. Los métodos de pago pueden cambiar su disponibilidad en cualquier momento.
  5. Los saldos de las cuentas se reembolsarán después de una investigación en casos de fraude, excluyendo cualquier ganancia injusta.

La empresa tomará medidas contra el fraude, que irán desde la clausura de cuentas hasta involucrar autoridades policiales.

Acerca de los reembolsos

Los usuarios son los responsables de usar el casino de 1xslots de manera que cumplan con las leyes del país en la que se encuentren. Algunos puntos que deben conocer son:

  1. La plataforma puede denegar los pagos y solicitudes de reembolso de los usuarios que incumplan con las reglas.
  2. Ante la posibilidad de fraude o movimientos sospechosos, 1xslots puede congelar los activos y solicitar verificaciones de identidad.
  3. Los que quieran realizar la solicitud deben hacer un contacto con el servicio al usuario en las primeras 24 horas.
  4. El procesamiento de la solicitud toma 3 días en completarse.
  5. El casino puede no aceptar la similitud de reembolso.

En caso de que juegue desde un país donde los casinos no son legales, se reembolsará el dinero de la cuenta y se impedirá el acceso.

Condiciones de bonos y promociones

Para acceder a cualquier oferta de bonificación, el cliente debe completar el cuestionario, activar su número de teléfono y correo electrónico, y aceptar recibir bonificaciones en Mi cuenta. También estará aceptando las siguientes condiciones:

  1. Los bonos se otorgan automáticamente al cumplir todas las condiciones de la promoción correspondiente.
  2. Las ganancias del bono se perderán al expirar el bono, cuya duración varía según la promoción específica.
  3. El período de validez de los giros gratis de bonificación depende del proveedor y no está regulado por la Compañía.
  4. Los bonos son de uso exclusivo para un cliente, dispositivo, dirección IP y navegador.
  5. La empresa reserva el derecho de cancelar la participación en promociones sin previo aviso.

Aunque estas reglas siempre se encuentran en vigencia, es posible que los términos cambien especialmente los de los bonos.

Conclusión

El texto original de los Términos y Condiciones se encuentra escrito en el idioma ingles, sin embargo toda traducción realizada debe hacerse en base a la traducción del idioma original. Si los Términos y Condiciones, o cualquier documento o aviso relacionado con ellos, se traducen a cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.